Как восстановить вотсап после удаления?

СОДЕРЖАНИЕ
0
89 просмотров
01 февраля 2019

Whatsapp: восстановление аккаунта после его удаления


Ключевая особенность приложения для обмена сообщениями WhatsApp заключается в том, что медиафайлы, а также большая часть переписки хранится не на серверах сервиса, а на устройствах пользователей, поскольку это содержимое защищено сквозным шифрованием. Если не предусмотреть резервное копирование, то переписка, фото, видео и прочие файлы могут пропасть на одной или обеих сторонах.

Содержание


Если сохранение медиафайлов и переписки выполняется на карту памяти в соответствии с настройками смартфона, то при удалении носителя содержимое станет частично недоступным. После запуска WhatsApp в большинстве случаев переписка появляется в полном объеме. Об этом будет говорить наличие возникших в памяти телефона файлов с расширением crypt12. Этот мессенджер копирует переписку не только в память устройств, но также и в облачное хранилище Google Диск. Резервная копия не занимает место. Если она не обновлялась больше года, то происходит удаление из облака.

Как вернуть удаленный Ватсап


Есть способ, позволяющий восстановить приложение WhatsApp и его привязку к номеру телефона вместе с медиафайлами и перепиской. Если выполнялось копирование содержимого на Google Диск, потребуются данные аккаунта Google. Могут понадобиться смартфоны других абонентов, отправлявших медиафайлы и документы.

Шаг 1.Восстановление WhatsApp


Вначале следует установить это приложение. Оно совместимо со смартфонами, планшетами, имеющими модуль сотовой связи, и устройствами Apple. Ватсап доступен в магазинах Google Play и App Store. После скачивания и запуска приложения необходимо принять соглашение о предоставлении услуг.

Шаг 1. Устанавливаем приложение Whatsapp

Шаг 1. Устанавливаем приложение Whatsapp


Следующий этап восстановления Ватсапа — это подтверждение номера телефона. Необходимо убедиться в том, что он принадлежит пользователю, и нажать кнопку, чтобы запросить подтверждающее SMS. Оно придет на указанный при регистрации номер и будет содержать шестизначный код подтверждения. Приложение автоматически обнаружит сообщение и получит требуемые данные.

Подтверждение номера телефона

Подтверждение номера телефона


Если аккаунт был заблокирован за нарушение условий пользования, то в течение 7 дней следует обратиться в службу поддержки, обосновав запрос на восстановление. После истечения этого срока учетная запись удалится навсегда.

Шаг 2. Восстановление переписки и медиафайлов в Ватсапе


Перед восстановлением следует проверить, остались ли файлы переписки и где они находятся. Для этого смартфон подключается к компьютеру, выбирается режим MTP и в проводнике определяется наличие папки Databases, вложенной в каталог Whatsapp. Если она есть, то все файлы с расширением crypt12 копируются в любую папку на компьютере. Они пригодятся для последующего восстановления чата.

Подключение смартфона к комьютеру в режиме MTP

Подключение смартфона к компьютеру в режиме MTP


Если выполнялось резервное копирование переписки и медиафайлов на Google Диск, то во время процедуры подтверждения номера приложение предложит выполнить восстановление из копии, привязанной к номеру телефона. Для восстановления медиафайлов при отсутствии облачной копии потребуется телефон, на который они приходили. Содержимое из него копируется в папку Whatsapp Media в память устройства, где нужно выполнить восстановление.


Фото копируются в папку Whatsapp Images, видео — в Whatsapp Video и т.д. Затем следует открыть приложение, перейти в восстанавливаемый чат и проверить, стали ли миниатюры изображений и видео четкими. Если этого не случилось, то следует менять цифру в имени файла и расширение, пока медиафайл не станет отображаться при нажатии на него. Таким же образом выполняется восстановление расположения остальных медиафайлов в памяти мобильного устройства.

Шаг 3. Настройка резервного копирования чатов


Чтобы избежать повторной утери данных, следует настроить резервное копирование переписки и медиафайлов. Для этого следует перейти в настройки приложения, выбрать пункт, отвечающий за резервное копирование чатов, и настроить параметры:

  • частоту копирования;
  • используемый аккаунт;
  • выбор сети для передачи данных;
  • включение или исключение видеофайлов.
Настройка резервного копирования

Настройка резервного копирования


Сохранение локальной копии переписки осуществляется в 2 часа утра. Резервирование в облако проводится ежедневно, еженедельно или ежемесячно. Также можно отключить копирование в облако или выполнять его вручную по нажатию кнопки. Рекомендуется включить ежедневное резервирование на Google Диск всех файлов включая видео. Для этого проставляется соответствующая галочка.

Как понять, что WhatsApp удален у пользователя


Существует несколько характерных признаков, дающих понять, что Вацап удален у пользователя, с которым проводилась переписка. Первый из них — это время последнего пребывания контакта в сети, которое перестало меняться. Другой признак удаленной страницы заключается в том, что все исходящие сообщения не помечаются как доставленные. В правом нижнем углу каждого из них появится одна серая галочка.

Сообщение не доставлено собеседника - стоит одна галочка

Сообщение не доставлено собеседника — стоит одна галочка


Если Ватсап установлен у собеседника, то после доставки появляются две серые галочки, а после прочтения они станут синими.


Полезное видео

Комментировать
0
89 просмотров
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно